Lowongan Kerja Customer Service Representative di PROHR Pekanbaru
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai CSR, Anda akan bertanggung jawab untuk:
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi dan solusi yang tepat dan cepat kepada pelanggan
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka
- Mencatat data dan laporan aktivitas layanan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kepuasan pelanggan
Dimencari kandidat yang memiliki:
- Pendidikan terakhir minimal D3/S1 segala jurusan
- Usia maksimal 26 tahun
- Berpenampilan menarik, supel, energik, dan komunikatif
- Memahami perkembangan teknologi dan gadget
- Tinggi dan berat badan proporsional
- Fresh graduate atau berpengalaman di posisi yang sama
- Lebih disukai dari industri Telekomunikasi, Service Center, Perbankan, Asuransi, dan Front Desk Industri Jasa Lainnya
- Mampu bekerja dalam tim dan sistem target
Benefit
Diawarkan benefit yang menarik bagi karyawan, antara lain:
- Gaji pokok dan tunjangan
- Insentif
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Pelatihan dan karir
Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung. Kirim CV Anda sekarang juga dan jadilah bagian dari tim PROHR yang profesional dan dinamis.